Gebruiksvoorwaarden Zorglooz

Publicatiedatum: 22 september 2025

1. Over Zorglooz

Zorglooz is een service van Epic Stories B.V., een bedrijf dat verschillende diensten aanbiedt om gebruikersproblemen op te lossen.

Zorglooz helpt je besparen op je vaste lasten door automatisch de markt te scannen naar betere deals voor energie, verzekeringen en tv/internet providers. De service is volledig gratis voor gebruikers.

Door een account aan te maken ga je akkoord met deze voorwaarden.

2. Wat wij doen

  • Wij vergelijken jouw contracten met andere aanbieders
  • Je krijgt een e-mail als er een betere deal is
  • Je klikt op onze link om over te stappen bij de aanbieder
  • Wij verdienen een commissie als je overstapt (kost jou niets extra)

Belangrijk: Wij zijn geen aanbieder of adviseur en hebben geen directe contracten met specifieke leveranciers, verzekeraars of providers. Wij informeren je alleen op het juiste moment over mogelijke voordelen in de markt. Jij blijft altijd in controle van je eigen overstap en sluit zelf je nieuwe contracten af waar je dat wilt.

3. Account aanmaken

Minimaal nodig:

  • E-mailadres

Optioneel voor betere tips:

  • Postcode
  • Huidige energie-, verzekering- en tv/internet aanbieders
  • Maandelijkse bedragen per contract
  • Type woning
  • Gewenste besparing per contract (€25, €50, €100)

Hoe meer je deelt, hoe beter onze aanbevelingen.

4. Wat je mag en niet mag

Toegestaan:

  • De service gebruiken om geld te besparen
  • Je gegevens aanpassen wanneer je wilt

Niet toegestaan:

  • Valse informatie geven
  • De service misbruiken
  • Onze website hacken of beschadigen

5. Account opzeggen

Je kunt je account altijd verwijderen:

  • Via de instellingen in je account
  • Door ons een e-mail te sturen naar info@zorglooz.nl
  • Door op 'afmelden' te klikken in onze e-mails

6. Kosten

Zorglooz is 100% gratis voor jou. Wij verdienen geld door commissies van energie-, verzekerings- en tv/internet aanbieders als je overstapt.

7. Aansprakelijkheid

Wij doen ons best, maar:

  • De service kan soms offline zijn
  • Prijzen en voorwaarden van aanbieders kunnen veranderen
  • Aanbieders kunnen hun voorwaarden wijzigen

Jij bent verantwoordelijk voor:

  • Het lezen van contracten voordat je overstapt
  • Je eigen keuzes bij het afsluiten van contracten

Wij zijn niet aansprakelijk voor schade door het gebruik van Zorglooz.

8. Privacy

Wij gaan zorgvuldig om met je gegevens volgens ons privacybeleid. Je kunt altijd vragen welke gegevens we hebben en deze laten verwijderen.

9. Wijzigingen

Wij kunnen deze voorwaarden aanpassen. De nieuwe versie geldt vanaf de publicatiedatum bovenaan deze pagina.

10. Contact en klachten

Vragen of klachten? Stuur een e-mail naar info@zorglooz.nl

11. Nederlandse wet

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.

12. Cookies en Privacy

Wat zijn cookies?

Cookies zijn kleine tekstbestanden die op je computer of mobiele apparaat worden opgeslagen wanneer je onze website bezoekt. Ze helpen ons de website beter te laten werken en te begrijpen hoe je onze website gebruikt.

Welke cookies gebruiken wij?

  • Google Analytics: Wij gebruiken Google Analytics om te begrijpen hoe bezoekers onze website gebruiken. Deze informatie helpt ons de website te verbeteren. Google Analytics verzamelt anonieme informatie zoals welke pagina's je bezoekt en hoe lang je op de website blijft.
  • Hotjar: Wij gebruiken Hotjar om het gebruikersgedrag op onze website te analyseren. Dit helpt ons te begrijpen waar bezoekers op klikken en hoe we de website gebruiksvriendelijker kunnen maken.

Waarom gebruiken wij cookies?

  • Om te begrijpen hoe bezoekers onze website gebruiken
  • Om onze website te verbeteren
  • Om de gebruikerservaring te optimaliseren

Cookies beheren

Je kunt cookies altijd uitschakelen in je browserinstellingen. Houd er rekening mee dat het uitschakelen van cookies invloed kan hebben op de werking van onze website.

  • Chrome: Instellingen → Privacy en beveiliging → Cookies en andere sitegegevens
  • Firefox: Instellingen → Privacy en beveiliging → Cookies en websitegegevens
  • Safari: Voorkeuren → Privacy → Cookies en websitegegevens

Vragen over cookies of privacy? Stuur een e-mail naar info@zorglooz.nl